近日，清远市信访局联合英德市信访局到英德市东华镇开展《信访工作条例》和信访工作法治化宣传活动。在现场，工作人员向群众详细讲解信访流程、如何依法信访、信访过程中的权利与义务等知识，耐心倾听群众诉求，面对面答疑解惑。

　　活动现场，在大镇社区设立普法宣传区、咨询台、接访区，工作人员用通俗语言讲解“如何依法逐级走访”“网上信访操作方法”等群众关心的问题。此次活动共发放《信访工作条例》500余册、法治化宣传资料1000余份，接受群众咨询50人次，征集人民建议3条，接访群众12人次。

　　此次宣传活动有效提升了群众对《信访工作条例》的知晓度，进一步引导群众树立“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”观念。